UHealth - University of Miami Health System

Excelencia en el Servicio en UHealth

El personal de University of Miami Health System desea asegurar que los pacientes reciban la mejor atención posible.

Gracias a su afiliación con la Facultad de Medicina Miller, los pacientes de UHealth tienen acceso a los más importantes médicos, centros de clase mundial y los últimos avances en conocimientos médico.

La excelencia en el servicio también es una parte importante de la experiencia en nuestros centros. UHealth está continuamente buscando nuevas formas de mejorar el servicio y garantizar una experiencia positiva a todos sus pacientes.

Relaciones con el Paciente en el University of Miami Hospital and Clinics

El University of Miami Hospital and Clinics tiene un departamento de Relaciones con el Paciente para ayudar a los pacientes y sus familiares con cualquier pregunta o inquietud antes, durante o después de sus visitas y tratamiento.

Pacientes internacionales

El personal médico y administrativo internacional de UHealth tiene una especial sensibilidad a las necesidades culturales del paciente internacional. A cada paciente se le asigna un conserje coordinador, una persona cuya principal responsabilidad es facilitar cada detalle de su visita, incluyendo:

  • Coordinar la atención con especialistas y hospitales
  • Arreglos financieros para personas aseguradas y aquellas que pagan de su bolsillo

Servicios logísticos:

  • Ayuda con cartas para visas
  • Descuentos en hoteles y alquiler de carro
  • Personal multilingüe
  • Apoyo para familiares que le acompañan

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